近日,河南省保险行业协会下发《关于河南人身险2023年度诚信服务考评工作开展情况的通报》,阳光人寿河南分公司以总分86.75分的成绩获评“B档”。
2024年以来,阳光人寿河南分公司积极把诚信服务建设融入文化建设、业务发展和日常管理等各环节,用实际行动守护消费者合法权益。一是“一切为了客户”,全面提升诚信经营宣传管理。通过制度建设、合规宣教、风险排查等方面持续强化代理人诚信管理,在营销展业各个环节充分保障消费者权益。二是夯实根基,加强诚信文化教育。通过在全辖柜面设立诚信文化宣传阵地,各机构、各渠道通过早会、夕会日常开展诚信教育及合规教育工作,将诚信文化建设工作举措与业务发展有机结合,全方位将诚信文化建设工作落实落地。三是守法于行,严守合规经营底线。积极对标金融消费者八项权益保护要求,从源头识别和提示相关风险,筑牢消保第一道防线。
未来,阳光人寿河南分公司将持续坚持诚信经营,全方位、多角度提升从业人员诚信销售理念,共同营造和谐健康的金融消费环境,推动金融知识普及,切实保护金融消费者合法权益,传递金融正能量,为公司高质量发展提供有力保障。