| 北京华铁广通电信技术公司是一家致力于推动中国中小企业融合通信信息化发展的创新型科技公司，拥有全国规模最大、运营时间最长、在网用户最多的“广通云”企业通信信息化智能运营服务平台，是呼叫中心托管云运营模式的缔造者，云计算运营服务的领航者。
公司自2005年成立以来，已成功的为数万家企业提供了包括企业通信服务、企业客服中心、企业联络中心、客户信息管理中心等高品质的信息化产品解决方案，并以覆盖全国的“广通云”智能通信云运营服务平台为依托，秉承和推动其“OURS”运营理念和运营服务标准，为上百个行业，千余子行业的数万家企业提供着基于云架构的通信信息化产品和综合运营服务。
企业文化：专注源于责任 创新成就未来
企业使命：为企业提供有价值的产品与服务
运营理念：整合资源、在线运营、全程服务
服务标准：“4A”级服务,7X24小时受理来自任何客户、任何时间、任何地点、任何方式的请求，并第一时间处理、回复。
合作宗旨：云云合作，强强联合
“广通云”品牌释义：
2012年6月，华铁广通正式对外发布了其产品品牌——“广通云”（英文：Ours-Cloud），这是华铁广通优化品牌管理体系，打造行业航母具有里程碑的意义。
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“广通云”品牌释义(http://www.ourscloud.com)：解释为“广泛迅速地传递信息的一种通信工具”。广：宽广、辽阔，引申为信息广泛的传播；通：是一种状态、是一种境界，产品畅通无阻，技术融会贯通；云：山川气也，从雨、云象雨云回转形、众者凡云之属皆从云，为我人云不亦云。
“广通云”LOGO释义：广通云上半部分的图案展现了对于“通信、信息、科技”的无线遐想，右下角一朵美丽的云，体现出云的运营的理念是服务；其意义显出广通（GT）的含义，又影射出CTI的意境。仿佛一个名字叫广通的人踩在云彩上，穿越过去，飞向广袤的未来，浩瀚无垠的时空需要“广通人”坚持不懈地探索。同时，其英文（Ours Cloud）体现出我们分享的理念,OURS直译成我们的，就是说这片云需要我们大家共同打造，从而形成更大的云。 |
“微呼”品牌释义：
2013年4月华铁广通公司正式推出“广通云”（英文：Ours-Cloud）产品系列旗下的子品牌——“微呼”。
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“微呼”品牌释义（http://www.ourscc.cn）：解释为“微:表示精妙、微型；呼：表示联络、沟通”；微，是形式上的微小，却是本质上的强大。以微见著，在“微”中以谦卑的心态响应呼唤；以“微”的形态存于万千之中；同时，又在无处不“微”中彰显变革的强音。“微呼叫中心”是一个新的时代；“微呼”正引领时代的创新！
“微呼”LOGO释义：主色调由蓝、白组成，充满活力。“V”形手势表示“Victory”即胜利，同时也是汉字“微呼”的第一个微字谐音；右上角的波形表示信号脉搏，倡导着“通信网络、畅通无阻”。 |
最先进的行业标准、最优质的服务水平、最专业的品牌形象，华铁广通为用户提供通信信息化解决方案……海纳百川的胸怀，厚积薄发，这就是广通云！！！ |
