2013年3月,进入迈点网“中国酒店业行业监测系统平台”的5982家星级酒店企业中,共有25家酒店(集团)任命了25位高管,任命人数与上月持平,与去年同期相比,增加了3位。
(1) 从任命分布区域分析
迈点旅游研究院统计数据显示,本月人事变动最频繁的地区是四川地区,共任命了4位高管,占人事任命总数的16%;其次是北京和广东地区各有3位高管的任命,各占任命总数的12%;上海、海南和香港三个地区各有2位高管任命,各占任命总数的8%;此外贵州、湖北、辽宁、山东等地区也均有高管任命。值得关注的是集团的高管任命中,全球和大中华区地区均各有1位。本月四川地区的4个任命都在成都,并均为洲际旗下酒店的任命。
近年来,不少酒店巨头大手笔进入成都,这与成都的旅游业发展密不可分。中国旅游饭店协会发布的报告显示,2012年,成都酒店行业市场活跃度较高,其中,旅游消费对酒店业绩提升明显。对于成都酒店行业的发展,主要受益于西部大开发的政策的大力支持,出现了大量的基础设施投资和外商直接投资,城市具有规模大、开放程度高和多元化的经济特征,吸引了大量国内和跨国企业甚至世界500强企业的进驻,同时还拥有众多国际零售品牌和国际饭店运营商,在成都的主要商业地产都具有很大的潜力,未来3-5年,成都酒店饭店市场前景将处于西部领先地位。
洲际酒店集团表示2013年底,该集团在成都地区管理的酒店将达到13家,且2013年以后还会有新的项目。其中,仅与成都会展旅游集团合作的项目就达8个,客房总数将达到3360间。此外,文华东方、万豪、希尔顿等国际知名酒店集团也均有意进驻成都,据相关部门预计,到2015年,成都全市将有50家五星级标准酒店开业运营,数量是现在的3倍以上。相信伴随着成都地区酒店的新增,2013年度该地区的高管任命也将表现活跃。
(2) 从任命职位分析
从人事任命的职位来看,本月总经理职位任命共任命了10位,占全部星级酒店人事任命的40%。其次本月市场销售总监紧随其后,共任命了6位高管,占全部星级酒店人事任命的24%,本月行政总厨共任命了4位,占人事任命总数的16%。除了以上提到的岗位,本月还出现了餐饮总监、商务发展总监、包房总厨等职位的任命。其中酒店集团任命的职位是首席执行官和销售副总裁。
(3) 从任命品牌分析
迈点旅游研究院统计数据显示,本月洲际任命非常活跃最多,共任命了8位高管,占全部星级酒店人事任命的32%。其次喜达屋、希尔顿和万豪各任命了3位高管,各占人事任命总数的12%;本月还有一些其他品牌有高管的任命,例如雅高、首旅、凯宾斯基、香格里拉等。本月的高管任命仍是国际酒店品牌占据最多数。值得关注的是本月首旅旗下有一位高管任命。
本月,各国际联号酒店的任命表现较为活跃,特别是洲际,洲际酒店集团继续保持在华扩张步伐,目前俨然是外资酒店集团在华规模最大的公司之一,每年在华新开酒店25至30家,其大中华区首席执行长柏思远曾在2012年度表示未来3-5年,洲际在华整体酒店数量计划翻番。
当然洲际快速扩张下,其酒店管理水平问题也成为了争议的焦点。一家五星级酒店从总经理到员工的队伍是庞大的,急速扩张之下,人力资源难免紧缺。在2013年初,洲际酒店集团全球第150家英才培养学院在云南省普洱学院成立。洲际酒店集团与普洱学院的合作,使其在大中华区英才培养学院的数量增至25家。相信,该学院的成立也将为后期洲际新增酒店输送大量的人才。
2013年前3月,酒店高管的任命表现的相对平稳,但在3月份,我们可以看到酒店招聘已经开始活跃起来,特别是一些知名的国际联号酒店集团,在3月举办了大型的人才招聘。例如3月6日,喜达屋酒店与度假村集团在上海首次启动了亚太区招聘会。此次招聘会并将在亚太地区逾 85 个城市举行。
据悉喜达屋亚太区招聘会预计将填补集团旗下 240 余家酒店约 5000 个职位的空缺,这些职位涉及各个级别与多个领域。再如凯宾斯基预计未来三年将有1万2000个职位空缺,其中包括1000个经理和35个总经理职位。目前,凯宾斯基在全球从基础岗位至各领域的中高管理层共有700个职位空缺;其中,位于中国酒店的空缺约有300个。整体来看,目前酒店行业对人才的需求强劲,伴随着“金三银四”、招聘求职旺季也如期而至,对酒店来说,一场人才争夺大战已经拉开。 (迈点网 周凤)
3月酒店高层人事变动详情
序号 |
姓名 |
所任职位 |
任职酒店 |
任职地区 |
1 |
Robby Qiu |
首席执行官兼集团发展和收购副总裁 |
特朗普酒店集团 |
大中华区 |
2 |
Alice Harrington Caravello |
企业销售副总裁 |
喜达屋酒店集团 |
全球 |
3 |
狄艾文 |
区域总经理 |
北京金融街丽思卡尔顿酒店 |
北京 |
4 |
福纳德 |
总经理 |
贵州凯宾斯基酒店 |
贵州 |
5 |
梅米高 |
总经理 |
香港天际万豪酒店 |
香港 |
6 |
克里斯·荣 |
总经理 |
广州希尔顿逸林酒店 |
广东 |
7 |
潘明德 |
总经理 |
芜湖侨鸿皇冠假日酒店 |
安徽 |
8 |
道格拉斯·柏南 |
总经理 |
神州半岛喜来登度假酒店 神州半岛福朋酒店 |
海南 |
9 |
马东尼 |
总经理 |
大连康莱德酒店 大连万达希尔顿酒店 |
辽宁 |
10 |
叶斌 |
总经理 |
深圳大中华喜来登酒店 |
广东 |
11 |
Neil Houghton |
总经理 |
昆明洲际酒店 |
云南 |
12 |
嘉西亚 |
总经理 |
上海富豪东亚酒店 |
上海 |
13 |
杜博思 |
行政总厨 |
上海斯格威铂尔曼大酒店 |
上海 |
14 |
曾超烈 |
行政总厨 |
香港旺角朗豪酒店 |
香港 |
15 |
Rolando Manesco |
行政总厨 |
三亚半山半岛洲际酒店 |
海南 |
16 |
陈安德 |
包房总厨 |
成都环球中心天堂洲际大酒店 |
四川 |
17 |
苏曰德 |
行政总厨 |
成都环球中心天堂洲际大酒店 |
四川 |
18 |
万代英 |
餐饮总监 |
成都环球中心天堂洲际大酒店 |
四川 |
19 |
刘毅 |
销售总监 |
成都保利公园皇冠假日酒店 |
四川 |
20 |
吴扬 |
市场销售总监 |
北京新云南皇冠假日酒店 |
北京 |
21 |
朱江 |
市场销售总监 |
曲阜香格里拉大酒店 |
山东 |
22 |
李素銮 |
市场销售总监 |
广州圣丰索菲特大酒店 |
广东 |
23 |
Nina Yao |
市场总监 |
西藏大厦万怡酒店 |
西藏 |
24 |
王涛 |
总经理助理兼市场销售总监 |
武汉铁桥建国大酒店 |
湖北 |
25 |
李烨 |
商务部发展总监 |
北京希尔顿逸林酒店 |
北京 |
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