根据一斑网调查不同的研究目的和研究内容,问卷可以采取形式多样的设计方案,大致有以下几种划分方式:
1、 自填式问卷和访问式问卷。依据填写方式的不同,可将问卷分为自填式问卷和访问式问卷。自填式问卷是由受访对象本人填答的问卷,多用于留置调查、邮寄调查和网上在线调查中。访问式问卷是访问员将题目及答案选项念给受访对象听,再根据受访对象的回答记录,这种问卷主要适用于面访调查、电话调查、小组焦点座谈会以及深度访谈等方式。
2、 结构性问卷、半结构性问卷及非结构型问卷。根据调查人员的出题方式的不同,可将问卷分为结构性问卷,半结构性问卷和非结构性问卷。结构性问卷中一定数目的问题,并按照一定的提问方式和顺序进行了编排,在这些问题中除少数题目没有提供给受访对象备案答案意外,其他大多数题目措辞和顺序进行询问,不能随意变动题目中的字句,更不能增加或删减题目,这种问卷适用于大型的市场研究中。非结构性问卷中的问题没有进行严格的组织和安排,也不提供备选答案,只是围绕研究目的来提出一些问题,在调查过程中,调查人员可以根据需要来填充或减少一些问题,此种问卷适用于小组座谈会或深度访谈。显而易见,半结构型问卷就是结构性问卷与非结构性问卷二者合一,相互结合的问卷。
3、 主题问卷与过滤问卷。根据问卷中的问题所要实现目的的不同,可以讲问卷划分为主题问卷和过滤问卷,由于不同调查针对的受访对象是不同的,这就需要从总体中选择符合受访条件的对象,即目标群体,过滤问卷就是根据这一需要而进行设计的,问卷上的题目都是以受访对象应符合的访问条件为依据的,它是寻找目标对象的关键所在。主体问卷中的题目围绕调查的研究内容展开,调查结果主要是通过主体问卷来实现的。一般情况下,网络调查专家调查中将过滤问卷和主体问卷合二为一,形成一个整体进行访问,而在一些特殊的情况下,也需要单独的过滤问卷来进行受访对象的筛选,例如,在中心街区定点访问中,访问员利用单独的过滤问卷进行受访对象的一次甄别,然后将符合条件的人领入正式访问区进行访问。
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