最近,九五医院收到病员家属的一封感谢信。信中说,他85岁高龄的老母亲因病住在了九五医院普外科,得到了医院,特别是王星副主任和普外护士人员“亲人般的关怀”。在医患关系有些紧张的当今社会,九五医院的医德和亲人般的服务,实为难能可贵,
王星,九五医院普通外科副主任。1993年毕业于福建医科大学临床医学专业,毕业后分配到九五医院一直从事普通外科工作。曾在上海肿瘤医院进修腹部外科,并多次参加全国、全军普外、肿瘤学习班、学术会议。他以“为患者服务”的宗旨,凭借精湛的医术和高尚的医德,成为九五医院的学科骨干力量。
感谢信说,老母年老多病,几天前突患疝气病疾来到贵院普外科住院治疗。因在家延误了治疗时机,用理疗怎么也无法使小肠复位。王星副主任医师果断地决定用手术治疗,并快速制定了手术方案。在普外科麻醉师及全体医护人员的密切配合下,手术进行得很顺利。几天来,经过医护人员精心护理,现在伤口已经愈合,老母身体恢复很快。
“要把病人当成是自己的亲人,急他们所急”。这是王星对自己学生常说的话。众所周知,普外科急诊病人多,王星经常因抢救急诊、危重病人而放弃自己的休息。去年大年三十,一名车祸导致脾脏破裂并出血的病人急需做手术,正在家里吃团圆饭的王星副主任得知情况,二话没说,放下筷子就往医院赶。在王星的时间观里,没有上班时间和下班时间的区分,他的电话总是24小时开机。晚上的电话尤其会接。他说,晚上打电话肯定是有急事,如果不接没准就有一个病人出现生命危险。
“让病人得到最快最好的治疗,是我们应有的责任和义务。况且我是莆田当地人,科里外地的医生难得回去过年,我就该担起保驾护航的责任,让同事们过个好年。”王星不仅急病人所急,还时刻不忘帮助同事,与同事相处十分融洽,同事们都亲切的叫他“星哥”。
古人有言:不为良相,便为良医。医者仁心、大爱无垠。很多病人都说“王星主任不仅是我们的医生,更是我们的朋友”。每年收到的锦旗和感谢信无不饱含着患者及其家属的心声,也是王星工作成绩的最好见证。“把病人当亲人”的理念以及对工作认真负责的态度使王星在工作的二十年来未发生过一起医患纠纷。