传承文化坚持民族品牌之路
震旦集团创立于1965年,历经近半个世纪的发展壮大,集团在大陆地区已拥有包括“震旦办公自动化”、“震旦办公家具”和“震旦电子”在内的三大核心机构,销售与服务网络遍布中国各个区域。
作为震旦集团核心事业之一的震旦办公自动化,致力为顾客提供黑白数码复合机、彩色数码复合机等多系列办公自动化产品和印量管理系统、传真管理系统等办公整体解决方案。一直以来,震旦以传承中华文化为己任,在产品开发以及客户服务方面,以客户需求为导向,凭借着海峡两岸同根同源的文化背景,提供了真正适合中国企业办公所需的产品和服务,不断努力成为数码复合机民族第一品牌。
震旦办公自动化推出的“印量管理系统”和“α fax传真管理系统”,都是从效率与成本双方面为客户考虑而创造的产品,既可以帮助客户提高办公效率,又能够有效降低运营成本,在效率与成本之间寻找到最佳平衡点,包容并重、兼顾全局,而这正是中华文化的一些精髓所在。
树立业界标杆为民族品牌争光
中华文化的核心是以人为本,震旦办公自动化将这一理念深深融入到自身的服务之中。与其他企业只是将服务停留在书面承诺不同,震旦的售后服务是可以用“数字”来考量的,其背后是一个强大而完善的服务体系,并以遍及全国近500家直、经销渠道的销售服务网络和整个企业的高效执行力做支撑,向客户郑重承诺“248不停机服务”:接到顾客电话后2分钟内响应顾客的需求,4小时内到修,8小时内解决顾客问题。从这样的承诺当中,可以见到震旦的整体实力,之所以会投入如此多的人力和物力,不仅是为了以人为本的承诺,更是为了业界唯一一个民族品牌所肩负的使命。
付出总有回报,震旦数码复合机首创的“248不停机服务”已经成为业内的一个标杆,有人在学习,更多人在模仿,但从未有人超越,这是震旦的骄傲,更是民族品牌的骄傲。
商场如战场,没有硝烟,却同样是群雄逐鹿般的激烈。作为业界唯一的民族品牌,震旦办公自动化以传承中华文化的方式夯实了企业文化内涵,让自身的民族品牌之路走得越来越稳,为各行各业的民族企业做出了优秀的典范。