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忠诚度——打造强势品牌
发布时间:2012-11-21 14:38:05  浏览次数:898

现在世界各地的产品品牌有上千万个,而我们能叫得上名字的不过几十个,熟知的不过十几个。在茫茫的品牌星空下,为什么少数的品牌可以璀璨夺目,而绝大多数的品牌则暗淡无光呢?如今,不乏一掷千金,轰炸式广告宣传的品牌,但是,几年下来,品牌资产却没有明显的积累。有的依靠事件营销、噱头炒作,虽然知名度很高,但是这样的品牌对销售的贡献率并不明显,(贝妮兔少女时尚馆)品牌很快就会从大众的视线中消失。究其原因,这些品牌只是处于品牌塑造的初期阶段—— 一个大家知道的名牌。

对品牌的层级划分可以分为三个阶段:知名度、美誉度、忠诚度。

第一个阶段很容易达到,只要足够的媒体传播或是制造一些营销事件,就可以达到家喻户晓,但是,消费者知道了你的品牌http://beinitu.dv37.com不等于就一定要消费你的产品,因此,单纯拥有知名度,却不能为公司创造正面的(贝妮兔少女时尚馆加盟)品牌积累与销售的品牌无法进入优秀品牌的行列。

第二个层次是美誉度,这个层次只要拥有很好的商品与不错的企业商誉就可以达到,这样的品牌虽然在抵御市场风险、口碑传播等方面有一定帮助,但对实质的销售促进作用也不明显。

只有第三个层次——忠诚度,才是一个超强品牌所拥有的特质,品牌忠诚度可以抵御相当强的市场风险并持续促销商品。

虽然优秀的顶级品牌都拥有很强的实力,产品遍布世界,媒体传播也更加广泛,但是,这些顶级品牌们曾经也都是从一个名不见经传的小品牌(贝妮兔少女时尚馆加盟)一路走来的,因此,拥有大量资源、广泛的市场份额与高密度的传播,不能成为这些优秀品牌成功的理由,因为这些资源与优势都是他们成功以后才拥有的。那么他们当初是如何把品牌一步步做大做强的呢?仔细分析,一个重要的特征是:越是成功的品牌(贝妮兔少女时尚馆),高忠诚度的顾客越多,反之则越少。忠诚的顾客意味着不仅坚定不移的购买某品牌的产品,为其贡献利润,更会免费的替品牌http://www.dv37.com/fushi/beinitu/进行宣传,使品牌得以迅速的发展。因此,拥有大量高忠诚度的顾客是一个优秀品牌的必要特质,这也是他们迅速做大做强的基础所在。

 

      

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