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高黄清:电商竞争 创新比价格战更重要 |
发布时间:2012-11-6 15:09:40 浏览次数:957 |
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电商之间的竞争愈演愈烈,“价格战”已经成为电商竞争的常用和主要手段,而检验电商未来成功与否的试金石,无疑是用户体验。为消费者提供创新的购物模式和购物体验,已经成为电商能否突破瓶颈、能否推进电商发展的新契机。
近日,京东商城宣布,将与乐视网一起推出“网络视频购物专区”,让用户在观看热播影视剧的同时,一旦看中剧中某款商品,只要轻点鼠标,便可以进入京东商城购买同款产品。为消费者提供“身临其境”的购物体验,打造集购物、休闲、娱乐为一体的购物模式,真正开启了中国网络购物的新时代,刘强东这次对得起“创新”二字!
随着人们购物习惯的改变,电商所占的市场份额逐渐提高,电商间的竞争也越发激烈,如何才能抓住顾客、增加流量呢?电商之间看似最有效的武器,那就是“降价、打折”这些伎俩,然而,它们并不能从根本上赢得战争,发展电商,“价格战”远不如创新有前景。
就电商本身而言,何尝不是在传统商业上的一个巨大创新呢?当前的电商,大致分为B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A、C2A、O2O这八大类的模式,从B2C这个最早的电商模式,发展到如今的八大类别模式,电商就在这样不断的创新中不断的发展壮大。随着电商的发展成熟,其他产业也抓住时机,不断创新发展,比如银行推出的网银业务,1998年4月,招商银行率先开通网银,这一抢先“触网”开了国内银行网上服务的先河,无心插柳地猛推了市场一把,中国电商从此掀开了崭新的篇章。
现在的电商“百花齐放、百鸟争鸣”,如何才能在其中脱颖而出?
首先,在常用的电商平台模式中加大商品质量的把关力度,注重售前售后服务质量,提高物流的速度与效率;然后,需要利用各种媒体提升宣传影响力,扩大广告的受众范围,提高人们对商品的认知度;最后,也是最重要的,必须在顺应电商发展的主流之下,另辟蹊径,独树一帜,做自己的风格,用创新精神找到一片无人开垦的荒地,辛勤耕耘。
长年累月的 “价格战”影响下,一些根基较浅的电商难以支撑,最终只有倒闭,这是市场的优胜劣汰竞争带来的必然结果。“价格战”虽然对于电商之间的竞争很有效,但是,这一战略的局限性在于,如果想要在战争中取得胜利,必须要有强大的支持,不然只会适得其反,引火自焚。另外,“价格战”的副作用十分明显,商品的价格被拉低之后,想要回归正常价位或拉伸利润空间,几乎是不可能完成的任务。
在电商业这个不见刀光剑影的战场上,最强的武器就是“创新”!跟风而行,不如做扇风之人;追随时尚,不如做那个潮流引领者;抢先为顾客提供创新的购物体验,迅速占领个性化服务市场,打开一扇通往新道路的大门,刘强东走在了前面,我们也不能落后。
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